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타임크로싱 후기 링크



단체투어 안내

- 10인 이상의 단체투어의 경우, 고객센터와의 협의 하에 맞춤투어 날짜를 신규로 개설해드릴 수 있습니다.

- 단체투어 문의는 화면 우측 하단 타임크로싱 카카오채널로 상담해주세요.

본 투어는 창덕궁과 창경궁을 모두 둘러볼 수 있는 투어이지만 창덕궁 입장료는 별도인 상품입니다!
미팅장소 집합 전 창덕궁 관람권을 미리 구매해서 입장해주세요!
- 3,000원: 만 25세 ~ 64세 성인
- 50% 할인; 종로구 지역주민(신분증 지참)
- 무료 입장: 24세 이하 및 65세 이상(신분증 지참), 장애인 및 국가유공자, 다자녀 부모, 한복착용자 등
 (창경궁 입장료는 투어에 포함)

1. 출발, 종료장소 및 시간

- 집결 장소 : 창덕궁 입구 안으로 들어와 왼쪽 궁궐안내도 앞 (검은색 무사복장의 도슨트 대기 중) (창덕궁 입구 주소: 종로구 와룡동 3-2 금호문)

- 시간 : 보너스 투어 포함 총 1시간 30분 내외

- 종료 장소: 창경궁 명정전(집결장소와 다르니 필히 확인부탁드립니다.)

- 이 투어는 중학생 이상 참여 가능하고, 미성년자의 경우 보호자의 동행이 반드시 필요합니다.

2. 필수안내 

- 지정된 장소에 투어 시작 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다. 투어는 정시에 시작합니다.

- 창경궁 입장료만 포함되어 있습니다. 

- 본 투어의 최소 출발 인원은 5명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 1일 전에 안내문자를 보내드립니다(잘못 기재된 연락처 또는 카카오채널 차단 등의 이유로 연락을 받지 못할 시 당사는 책임이 없습니다. 취소, 환불, 변경이 불가능합니다).

- 개인 위생을 위해 이어폰 지참(3.5mm 단자)을 권유드리며, 현장에서 이어폰 무료 대여도 가능합니다(아이의 경우 귓구멍 사이즈가 작아 대여용 이어폰은 잘 빠질 수 있으니 개인용 이어폰 지참을 추천드립니다).

- 이 투어는 중학생 이상 참여 가능하고, 미성년자의 경우 보호자의 동행이 반드시 필요합니다.

- 프로그램 진행 상 중간 합류는 불가능합니다.

- 날씨 및 상황에 따라 투어코스는 변동이 가능합니다.

- 투어 진행 시 가이드 설명 녹음이나 영상 촬영은 불가능합니다.

- 본 투어에는 여행자보험이 포함되어 있지 않으니 개인적으로 가입하시는 것을 추천합니다.

- 우천시에도 투어는 정상적으로 진행합니다(시간 당 강우량 10mm 미만).

- 계단 및 비포장 도로를 걸어야하는 투어이므로 휠체어 및 유아차 이용은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 궁궐 내에서는 간식을 포함한 취식이 불가합니다.

- 전자 바우처나 티켓 발송은 없습니다. 대신 투어 전날 받은 안내톡을 통해 현장에서 고객확인이 진행됩니다. 

- 투어는 진행일 전날 0시에 예약신청이 마감됩니다(투어일이 10일이라면 9일 0시에 신청마감).

3. 기상악화 취소 

- 시간당 강우량 10mm 이상의 폭우나 초속 8m 이상의 강풍일 경우 고객의 안전을 위해 투어가 취소됩니다.

- 투어 취소의 경우 예약자분들께 개별적 연락을 드리고, 100% 환불이 가능합니다.

- 기타 환불규정은 상품설명 페이지에서 구매하기 버튼 하단의 취소,환불규정을 참고해 주시기 바랍니다.

• 창덕궁 금천교

  외부와의 경계를 나타내는 조선왕실 궁궐의 돌다리 중 가장 오래된 금천교를 건너봅니다.
• 창덕궁 궐내각사

  조선왕실의 관청들이 밀집된 공간으로 규장각, 검서청, 내의원 등이 있습니다.
• 창덕궁 인정전

  창덕궁의 법전(法殿)으로 ‘인정(仁政)’은 ‘어진정치’라는 뜻을 의미합니다.
• 창덕궁 희정당

  창덕궁의 편전으로 사용된 전각으로, 황제가 어차를 타고 내리실 수 있는 현관이 설치되어 있습니다.
• 창덕궁 낙선재

  1847년 헌종이 서재 겸 휴식을 취하기 위한 공간으로 건립하여, 1989년까지 이방자여사와 덕혜옹주 등의 왕족들이 거주했던 장소입니다.
• 창경궁 영춘헌

  정조의 집무실이자 마지막 숨을 거둔 장소로, 정조의 고뇌에 대해 함께 들어봅니다.
• 창경궁 담장

  지금은 사라지고 없는 창경궁 담장의 통화문 방향을 바라보며 그 문을 통과한 이들에 얽힌 이야기를 들어봅니다.
• 창경궁 명정전(보너스 투어)

  1616년에 지어진 전각으로, 현존하는 조선시대 궁궐의 정전 중에서 가장 오래된 전각이며, 조선 5대 궁궐의 정전 중에서 유일하게 남향이 아닌 동향으로 지어졌습니다.

[환불 안내]

- 투어일 2일 전까지 취소 통보 시: 요금 100% 환불 또는 일정 변경 가능 (투어일이 10일이라면 8일까지 무료 취소)

- 투어일 1일 전 ~ 당일 취소 통보 및 노쇼 시: 요금 환불 및 일정 변경 불가 (투어일이 10일이라면 9일 0시부터 당일까지)

- 궁궐 또는 가이드 긴급상황으로 인한 투어 취소: 당일이라도 요금 100% 환불

[기상취소 안내]

- 천재지변 주의 및 위험 경보(시간 당 강우량 10mm 이상 또는 초속 8m 이상의 강풍): 투어 취소, 100% 환불 

[고객센터]

(주)헤리티지프로젝트
타임크로싱팀
09:00~18:00
(점심시간 12:30~13:30, 주말 및 공휴일 휴무)
Tel. 070-7602-6700